문정동 테슬라 AS

언젠가부터, 차량이 고속 (시속 120km/h 이상)에서 심하게 떨리기 시작했다.

물론 그렇게 고속으로 달릴 일이 거의 없긴 하지만, 여튼 뭔가 차에 문제가 있는게 아닌가 싶어

인터넷 검색을 시작. 

대강 보니, 테슬라 출고용으로 나온 미쉐린 타이어 내부의 스펀지 흡음재가 떨어져서 그런 것 같다.

 

뭐 원인은 대강 알 것 같지만, 일단 수리를 받아야하니 

테슬라 앱으로 서비스신청.

근데 문제는, 서비스센터에 방문해야 하는데

테슬라 서비스센터는 서울, 용인, 광주, 대구, 부산에만 있다.

게다가 주말에 안하고 평일에만 함. -_- 차고치러 휴가내야 하는건가...

어쩔 수 없이 서울 문정동 센터를 예약하고 방문했다.

 

오전 11시에 예악해두고 금방 끝나겠지 싶었는데,

방문하니 앞에 차량이 밀려있어 오후 3시에 끝난다고 한다.-_- 뭐지

결국 근처에서 밥먹고 까페가서 커피마시고 기다리기로...

 

근데 알고보니 서비스센터 2층에 고객대기실이 있더라.-_-

사람많은 스벅 말고 첨부터 여기서 기다릴걸...

 

 

 

간단한 다과류도 준비되어 있음.

 

 

 

내가 좋아하는 자동차잡지들도 몇 권 있길래 이거 읽으면서 대기.

3시 넘어도 안끝나면 어쩌지 했는데, 딱 3시에 끝났다.

 

 

 

이건 직원분이 보내준 사진인데, 

이렇게 타이어에서 스펀지가 떨어져나왔다고 한다.

 

 

 

바퀴 네 개 중 하나에서만 떨어짐.

떨어진 바퀴는 스펀지를 완전히 제거한 후 재결합.

미쉐린에 전화해보면 AS를 해줄거라고 하는데, 귀찮다. 나중에 시간나면 해야지.

 

 

앱에서 예약할때는 예상견적이 11만원인가 나와서 잠시 겁먹었는데,

예상견적은 예상견적일 뿐.

어차피 보증수리기간 내라서 무료.

다만 시간내는게 힘들다.